Öffentlich kritisiert: Warum es sich persönlich anfühlt – und wie du souverän bleibst

Worum es geht

Eine persönliche Geschichte aus Isabelle Menzis erstem Amtsjahr als Finanzvorsteherin: An ihrer zweiten Gemeindeversammlung – es geht ums Budget und einen wegfallenden Steuerrabatt – wird ihr geraten, vorher mit der ehemaligen Gemeindepräsidentin zu telefonieren, «das mache man einfach so». Sie verweigert das, weil es ihr logisch keinen Sinn ergibt. An der Versammlung steht die Ex-Präsidentin mit Detailfragen auf und stellt sie öffentlich bloss – dreimal in Folge, an drei aufeinanderfolgenden Versammlungen.

Der Wendepunkt kommt nicht durch eine Gegenattacke, sondern durch eine Frage, die sie sich selbst stellt: Geht es hier wirklich um mich – oder um die Enttäuschung der anderen Person, nicht mehr speziell behandelt worden zu sein? Die Antwort: Es hat fast nie mit einem selbst zu tun, sondern mit dem, was im Gegenüber gerade ausgelöst wird. Und genau diese Einordnung verändert die eigene Reaktion – weniger Verteidigungshaltung, mehr innere Ruhe. Am Ende ist es nicht Isabelle, die vor dem Publikum an Glaubwürdigkeit verliert, sondern die Kritikerin selbst: Beim dritten Mal erkennt der Saal das Muster und wendet sich ab.